Как работать техническому специалисту, если не хватает компетенций

«Мне не хватает опыта, куда я лезу...»

«Я совсем новичок. Пройду еще одно обучение и тогда точно начну брать заказы.»

«Столько разных задач в вакансии! Я не справлюсь...»

Кто узнал себя?

С вами на связи Ольга Третьякова, в прошлом технический специалист, а в настоящем автор своей школы для фрилансеров и тренер по продвижению и продажам.

В этой статье не будет сложных терминов, скриптов и настроек. Здесь вы найдете кое-что более важное для каждого специалиста. То, что поможет вам, когда в голове начнут возникать мысли и сомнения, подобные тем, что написаны выше. А еще упражнение, которое поменяет ваш взгляд на себя и свою работу.

Но сначала парочка историй. Прочтите их обязательно.

«Один предприниматель по уши погряз в долгах и уже не видел выхода из сложившейся ситуации. Он должен был кредиторам, а поставщики каждый день требовали оплаты.

Он вышел в парк, чтобы отвлечься, но мысли роем крутились в голове. Мужчина опустил голову на руки, мысленно перебирая варианты, что же может спасти дело от банкротства. Вдруг перед ним появился какой-то старик.

— Я вижу, что вас что-то тревожит, — сказал он. — Не поделитесь?

Предприниматель рассказал ему о своих проблемах, нехватке денег и отказах банка выдать хоть какой-то кредит для раскрутки. Старик слушал, не перебивая, а затем сказал:

— Думаю, я могу вам помочь.

Он спросил у предпринимателя имя, выписал чек и сунул его в руку удивленного мужчины.

— Возьмите эти деньги. Встретимся здесь ровно через год, и вы сможете отдать мне их обратно.

Не успел мужчина и слова сказать, как старик растворился в толпе.

Предприниматель взглянул на чек. На нём в поле для суммы было аккуратно выведено «$500.000», а ниже было прописано имя — «Джон Рокфеллер». Джон Рокфеллер, один из самых богатых людей мира!

«Я могу покончить со всеми проблемами в одно мгновение!» — подумал он. Но вместо этого предприниматель решил положить чек в сейф. Одна только мысль о его существовании давала ему силы выработать способ сохранить свой бизнес.

С вновь возросшим оптимизмом он заключил выгодные сделки и расширил условия оплаты. Ему удалось совершить несколько больших продаж. В течение нескольких месяцев он выбрался из долгов и снова стал зарабатывать деньги. И год спустя он вернулся в парк с тем самым чеком.

В оговоренное время старик опять появился. Мужчина уже готов был отдать чек и рассказать о своих успехах, как вдруг подбежала медсестра и схватила старика.

— Я так рада, что наконец поймала его! — воскликнула она. — Надеюсь, он не беспокоил вас. Он часто убегает из дому и рассказывает людям, что он Джон Рокфеллер.

Предприниматель стоял ошеломленный. В течение всего года он крутился и делал бизнес, покупая и продавая, в полной уверенности, что в любой момент ему на выручку могут прийти полмиллиона долларов, которых на самом деле никогда не существовало!

И внезапно он понял, что деньги ничего не стоят без веры человека в себя, свои силы и умения пользоваться в первую очередь самим собой.»

Интересные мысли уже начали появляться в голове?

Идём дальше.

«Два юноши решили поискать счастья в далеких краях и отправились в плавание.

Как-то раз приплыли они к острову, где их встретили гостеприимные местные жители. У их вождя было две дочери — красивая старшая и некрасивая младшая.

Как только один из юношей их увидел, он сразу заявил:

— Вот я и нашел свою судьбу. Женюсь на дочери вождя!

— Еще бы, — ответил ему второй. Та, что старше — настоящая красавица. Конечно женись.

— Нет — ответил первый. — Я женюсь на той, что младше.

— Но ведь одна ужасно некрасивая! — удивился друг. — Ты лишился рассудка или глаз?

— Я так решил. Я знаю, что буду с ней счастлив — так мне подсказывает сердце.

Вскоре второй юноша продолжил путешествие, а первый пошел к вождю просить руки его дочери.

Обратился он к отцу своей избранницы:

— Уважаемый, отдай мне в жены свою дочь. Я плачу десять коров.

— Да, это достойный калым. Я согласен выдать за тебя мою старшую дочь.

— Но я хочу взять в жены младшую.

— Ты что, решил посмеяться надо мной? Думаешь, я не знаю, что она не стоит такого выкупа?

— Но я прошу у тебя руки именно младшей.

— Хорошо, но за нее хватит и трех коров.

— Нет, я отдам тебе за неё все десять!

И юноша женился на младшей девушке.

По прошествии нескольких лет его друг решил с ним повидаться и приплыл на остров.

На берегу его встретила женщина необыкновенной красоты. Она привела гостя к его товарищу — тот сидел рядом с домом в окружении играющих ребятишек.

— Как поживаешь? — спросил он после приветствия.

— Я, действительно, нашел свое счастье. Это моя жена, — представил свою супругу юноша.

— Значит, ты все-таки женился на старшей дочери вождя?

— Нет, это младшая, моя избранница.

— Но как она могла так измениться?

— Сам у неё и спроси.

Друг обратился к женщине:

— Извини за бестактность, но я помню, какой некрасивой ты была. Благодаря чему ты так похорошела?

— Просто, благодаря мужу, я поняла, что стою десять коров!»

Ну что ж, надеюсь, нужные зерна посеяны. Переходим к сути.

Начну с рассказа о работе со своим первым заказчиком.

Первый проект я нашла после курса на админа ГК. Это был блогер с 300+ тысяч подписчиков, школой и запусками на 10-30+ млн. У меня не было ни опыта, ни даже сертификата, потому что обучение я закончила на 2 месяца позже потока и без обратной связи куратора.

Думаете, на тот момент я чувствовала себя уверенно? Мне хватало компетенций? Конечно, нет!

Каждый день на протяжении полугода мне приходилось изучать что-то новое. Но я делала это на практике, сразу внедряя всё, что я находила, а не просто училась на очередном курсе в теории и в стол.

Во время поиска проекта я точно так же могла бы сказать, что компетенций мало, опыта у меня нет и вообще я недостаточно хороша, как технарь. И сидеть без работы. Но все что я говорила это: «Не проблема! Да, я этого не знаю, но я разберусь».

Клиенту гораздо важнее быть спокойным, чувствуя уверенность специалиста и понимая, что все будет хорошо. Нежели просто слепо полагаться на его опыт.

Конечно, бывает такое, что компетенций недостаточно и действительно есть необходимость в профильном обучении. Но лучше понять это во время работы и практики, когда ты адекватно оцениваешь свои силы, и только потом идти учиться и сразу внедрять. А не терзаться сомнениями «могу ли я, магнолия...», грызть себя, бесконечно сомневаться в себе и в итоге не делать никаких реальных шагов.

Если вы перешли сразу к этому разделу, перепрыгнув предыдущие, то зря. Прочитайте всё, что выше, это важно, это создает нужные мысли, которые пригодятся вам дальше.

Я много работаю с фрилансерами, особенно с техническими специалистами. Если быть точной, то с 2020 года я лично пообщалась более, чем с сотней техспецов и заочно еще с парой сотен. Проблема обесценивания себя и низкой самооценки есть у большинства из них.

Надеюсь, у вас не создалось обо мне впечатление, что я сразу была вся такая уверенная в себе и осознанная. Нет, конечно, я тоже грешила излишней самокритичностью. И вот, что мне помогло:

• Взгляд со стороны и поддержка

  Часто сложно воспринимать себя объективно, внутренний критик, самозванец и прочие мешают в этом. А вот коллеги, клиенты, родные, однокурсники — могут помочь вам увидеть себя со стороны, как профессионала, и поддержать вашу самооценку. Соберите обратную связь, уверена, вы сильно удивитесь (в хорошем смысле).

• Понимание своих ресурсов, активов и компетенций

  И здесь не только про знание технической части, ведь вы больше, чем просто технический специалист.

С первым пунктом, уверена, вы справитесь и без меня. А о втором сейчас расскажу.

О чем нам говорят истории выше? Что очень важно, чтобы вы:

• сами верили в себя,

• чувствовали веру и поддержку окружающих,

• понимали и верили в то, что прямо сейчас у вас УЖЕ ВСЁ ЕСТЬ и вы уже уникальны!

Пока вы сами не поверите в то, насколько вы классные здесь и сейчас, и не разрешите себе чувствовать себя крутым специалистом с тем багажом, который есть, толку от новых обучений всё равно не будет, поверьте. А чтобы быть крутым для себя, нужно хорошо понимать, какие конкретно имеешь знания, навыки и опыт.

Вы пробовали когда-нибудь собрать в единую систему все свои компетенции?

Для этого есть очень классное упражнение и я им поделюсь.

Это упражнение дает возможность не просто собрать в кучу весь свой накопленный опыт и знания, но и объединить их в одну систему. После него я когда-то повысила чек и создала новые продукты, а мои ученики наконец-то начинают ценить себя!

В общем, это то, что точно нужно проделать каждому специалисту хотя бы 1 раз. А еще лучше — 1 раз в полгода. И особенно, когда начинают появляться мысли, что компетенций недостаточно, «мне еще вот это надо...». Ведь в большинстве случаев не надо.

Как понять, какой это случай и надо ли дополнительно где-то чему-то учиться?

При появлении на вашем горизонте нового проекта или вакансии, предлагаю идти по следующему алгоритму, отвечая на простые вопросы. С ним принимать решения станет легче и самозванец отступит.

А чтобы этот алгоритм было на что накладывать, предлагаю перейти к упражнению и создать свою систему компетенций, которых у вас, наверняка, удивительно много. А заодно повысить самооценку.

Дальше проанализируете и решите, каких компетенций не хватает и есть ли необходимость работать над ними именно сейчас. Поверьте, вы удивитесь.

Что ж, ни слова больше! Переходите по ссылке и забирайте урок-упражнение, чтобы начать избавляться от самозванца.

Перейти к упражнению

Обязательно посмотрите его. Это небольшой, но полноценный видео урок, который принесет много пользы и станет тем фундаментом, который поможет по-новому посмотреть на себя и увидеть наконец-то по-настоящему.

Работайте со своими страхами, мышлением и неуверенностью в себе. В большинстве случаев проблема специалиста именно в этом, а не в недостаточности технических навыков.

Удачи и классных проектов!